> Mój kod nie działa, co teraz??

Aby ponownie poprosić o kod, chcemy się upewnić, że numer seryjny jest prawidłowy. Zawsze wysyłaj nam zdjęcie z numerem seryjnym, aby ponownie poprosić o kod.

Numer seryjny jest poprawny! Prześlij nam wprowadzanie kod w postaci klipu wideo, aby zobaczyć, co poszło nie tak. Film powinien pokazywać proces wprowadzania kodu i numer seryjny.

Pozwoli nam to zobaczyć, co poszło nie tak i pomóc Ci dalej.

> Jak szybko otrzymam kod?

Staramy się wysłać kod radiowy tak szybko, jak to możliwe. Zwykle następuje to w ciągu kilku godzin, jeśli dane zostaną wprowadzone poprawnie.
Zamówienia między 8:00 a 16:00 są dostarczane tego samego dnia z poprawnym wprowadzeniem. (Nie dotyczy to kodów radiowych Seat)

> Czy wysyłasz również kod w weekend?

Tak, wyślemy kod jak najszybciej!

> Jakie metody płatności są dostępne?

Obecnie obsługujemy karty kredytowe i Paypal. Czy brakuje metody płatności? Daj nam znać!

> Czy mogę poprosić o kod za pomocą VIN lub samochodu?

Nie, możemy poprosić o kod tylko za pomocą numeru seryjnego radia.

> Gdzie mogę znaleźć numer seryjny?

Aby znaleźć numer seryjny, radio lub nawigację należy usunąć z samochodu.

> Co się stanie, jeśli nie będzie można znaleźć kodu?

Jeśli nie można znaleźć kodu radiowego, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy lub gotówkę.

> Nie otrzymałem kodu!

Próbujemy wysłać kod w ciągu 24 godzin? Nie otrzymano kodu? Sprawdź folder ze spamem lub skontaktuj się z nami.